پرسش‌های پرتکرار
تعدادی از پرسش‌هایی که مشتریان مکررا از ما می‌پرسند در اینجا آورده شده است. اگر پرسشی بجز موارد زیر دارید با ما تماس بگیرید
برای سفارش انواع مبلمان باغی در تلگرام یا واتساپ 09120120459 و 09128945321، تصویر محصول مورد نظر را ارسال نمایید تا کارشناس آنلاین به شما پاسخ دهد و بهترین روش سفارش آنلاین خرید از سایت ویلا مبل می باشد.
در تلگرام یا واتساپ، تصویر محصول مبلمان باغی مورد نظر را ارسال نمایید تا کارشناس آنلاین به شما پاسخ دهد.
محصولات با توجه به حجم و ابعاد، از طریق پست، باربری و تیپاکس به سراسر کشور ارسال می‌شوند. ارسال محصولات با ابعاد بزرگ با باربری و سایر محصولات با پست یا تیپاکس صورت می‌گیرد.
محصولات باغی در تهران عموما از طریق پیک و یا خودرو شرکت به درب منزل ارسال خواهند شد.
پس از افزودن محصول یا محصولات به سبد خرید، با زدن دکمه تسویه حساب می‌توانید از سه طریق هزینه محصول را پرداخت نمایید.
۱- درگاه پرداخت آنلاین
۲- پرداخت در محل ( ویژه تهران و کرج)
۳- کارت به کارت (ویژه شهرستان)
محصولات مشخصی امکان بازدید و خرید حضوری دارند.
جهت هماهنگی و اطلاعات بیشتر به صفحه تماس با ما مراجعه نمایید.
برخورداری از نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت و همچنین گواهی ثبت برند ویلا مبل نشان از معتبر بودن سایت حاضر می‌باشد.
جهت آگاهی بیشتر می‌توانید با شماره‌های زیر تماس حاصل فرمایید و یا با هماهنگی قبلی از محصولات بازدید کنید.
09120120459 – 09120120459 – 02188565239
بله، اگر چه عمده ارسالی‌ها از کارگاه و انبارهای تهران صورت می‌گیرد اما شما می‌توانید اطلاعات نزدیکترین نمایندگی شهر خود را در صورت وجود، از طریق تماس با شماره‌های زیر دریافت کنید.
09120120459 – 09120120459 – 02188565239
پس از استعلام بانکی و دریافت تاییدیه از واحد حسابداری می‌توانید برخی از محصولات را بصورت اقساط خریداری نمایید.
هزینه ارسال با توجه به نحوه ارسال محاسبه می‌شود. این مبلغ مطابق با تعرفه باربری، پست و تیپاکس بوده و در تهران و کرج بر اساس مسافت محاسبه خواهد شد.
اگر چه تمامی محصولات فلزی و مبلمان باغی از رنگ کوره‌ای استاتیک برخوردارند اما امکان ضمانت رنگ آنها وجود ندارد.
از طریق کانال تلگرام و یا صفحه اینستاگرام ویلا مبل می‌توانید از آخرین خبرها و تخفیف‌های ویژه با خبر شوید.
بله، با ارسال تصویر محصول مورد نظرتان به شماره واتساپ 09120120459 می‌توانید اطلاعات بیشتری در این خصوص کسب کنید.
بله تمامی محصولات ویلا مبل دارای گارانتی و خدمات پس از فروش می‌باشند.
هزینه بسته بندی با باربری عمومی رایگان است.
در زمان تحویل کالا، آن را به خوبی بررسی کنید و در صورت وجود مشکل بلافاصله پس از دریافت کالای معیوب با ویلا مبل تماس حاصل فرمایید.
هزینه حمل کالایی که گارانتی دارد بر عهده خریدار و هزینه تعمیر با شرکت ویلامبل، و هزینه تعمیر محصولات مبلمان باغی که خدمات پس از فروش دارند هزینه تعمیر و حمل بر عهده خریدار می باشد.
مشتریان تهران و کرج قبل از ارسال بار مبلمان باغی جهت اعزام نصاب (هزینه نصب اعلام میگردد) هماهنگ نموده و مشتریان شهرستان با مشاهده فیلم های نصب در این لینک
مشتریانی که خرید داشته اند لطفا تصویر واضح و کامل از سفارش خود را جهت نشر در سایت و اینستاگرام ویلامبل به شماره واتس آپ یا تلگرام 09120120459 ارسال نمایند
هزینه شیشه روی میز مبل فلزی رایگان است و در صورت شکسته شدن در باربری های شهرستان (باتوجه به عدم تضمین باربری نسبت به سالم رسیدن شیشه به دلیل حساسیت در برابر ضربه و جابجایی سخت) هزینه خرید مجدد بر عهده خریدار می باشد.
برای کنسل کردن به هر دلیل، در صورت تولید محصول خسارت بر عهده مشتری و در صورت ارسال نیز هزینه رفت و برگشت و خسارت بر عهده مشتری می باشد.
وجه مورد نظر فقط به همان کارتی بازگشت داده می شود که با آن پرداخت صورت گرفته و به هیچ وجه امکان بازگشت به کارت دیگر وجود ندارد و کارمزد انتقال وجه، به عهده کاربر است.
به نزدیکترین شهری که به محل سکونت شما باربری امکان تحویل داشته باشد.
